Khóa học "Kỹ năng chào đón & giao tiếp khách
hàng" giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc trong việc giao tiếp với khách
hàng. Bạn sẽ học cách tạo ấn tượng đầu tiên tốt đẹp, từ cách chào đón đến cách
lắng nghe nhu cầu của khách hàng. Khóa học cũng trang bị cho bạn kỹ năng xử lý
phản hồi và giải quyết khiếu nại một cách chuyên nghiệp. Điều này không chỉ
nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn tăng cường hình ảnh và giá trị
thương hiệu của bạn.