Mô tả khóa học

Khóa học "Kỹ năng chào đón & giao tiếp khách hàng" giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc trong việc giao tiếp với khách hàng. Bạn sẽ học cách tạo ấn tượng đầu tiên tốt đẹp, từ cách chào đón đến cách lắng nghe nhu cầu của khách hàng. Khóa học cũng trang bị cho bạn kỹ năng xử lý phản hồi và giải quyết khiếu nại một cách chuyên nghiệp. Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn tăng cường hình ảnh và giá trị thương hiệu của bạn.

Bạn được học những gì?

Yêu cầu

Phú Phong Huỳnh Lê

200,000 ₫

500,000 ₫

Bài giảng

2

Trình độ

Người mới bắt đầu

Thời gian hết hạn

Trọn đời

Chứng chỉ

Các khóa học liên quan